Garancija

• Lizi kids nudi 6 meseci garancije na prostirke za igru. Nesavršenosti za koje se smatra da je odgovornost proizvođača su pokrivene i moraju nas odmah prijaviti na e-mail ( lizykids.srbija@gmail.com ). Oznake habanja nisu pokrivene garancijom.
• Naše prostirke za igru moraju se održavati prema uputstvima. Moraju se poštovati kako bi se izbeglo oštećenje proizvoda. Nepravilna upotreba prostirke za igru i nepoštovanje uputstava za negu poništava vašu garanciju. Kliknite ovde ovde da vidite uputstva za negu.
• ** Pažljivo pregledajte svoju kupovinu odmah nakon otvaranja. Prijavite sve nesavršenosti u roku od 48 sati nakon isporuke **

Reklamacija

• Želimo da budete zadovoljni kupovinom i zato nudimo 100% garanciju povrata novca na naše proizvode.
• Da biste ispunjavali uslove za povraćaj, vaš artikal mora: biti vraćen u roku od 14 dana
• bude nekorišćen i u istom stanju u kom ste ga primili
• biti vraćen u svom originalnom pakovanju
• Da bismo završili vraćanje, potrebna nam je priznanica ili dokaz o kupovini.
• Nećemo refundirati za;
• Bilo koji artikal koji nije u originalnom stanju, oštećena ili neispravna iz razloga koji nisu posledica naše greške
• Svaki atikal koji je vraćen više od 14 dana nakon isporuke
• Svaki artikal koji nije vraćen u originalnom pakovanju
• Artikli na rasprodaji
• Neposlati artikli
• Odložene isporuke
• Bićete odgovorni za plaćanje sopstvenih troškova slanja za vraćanje vašeg artikla. Neka vam bude prioritet praćenje vaše stavke. Nećemo biti odgovorni za vaš nestali povratak.

Refundacije

• Kada vaš povratak bude primljen i pregledan, poslaćemo vam e-mail da vas obavestimo. Takođe ćemo vas obavestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg refundiranja. Ako ste odobreni, onda će vaš povraćaj novca (umanjeni za troškove slanja) biti obrađen, a kredit će automatski biti primenjen na vašu kreditnu karticu ili originalni način plaćanja.
• **Povrat novca nije dozvoljen pre otpreme, međutim promena dizajna je prihvaćena ako vreme dozvoljava pre otpreme. Povraćaj novca nije dozvoljen za tragove habanja koji nisu prijavljeni u roku od 48 sati nakon isporuke. Povraćaj novca nije dozvoljen za kašnjenja u tranzitu**

Isporuka

• Naša veb lokacija će izračunati cenu isporuke kada unesete svoju adresu.
• Možete pratiti svoju porudžbinu čim bude poslata! Poslaćemo vam e-poštu koja će sadržati vaš broj za praćenje i vezu do našeg sistema za praćenje kurira.